Política de Privacidade — Margarida Store

Última atualização: junho de 2026

A Margarida Store (CNPJ 58.555.862/0001-60), com sede na Rua Margarida Bedin Turra, 163, Sala Frente, Santa Helena/PR, está comprometida com a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar nosso site e realizar compras, você declara ter lido e concordado com esta Política.

1. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Dados de pedido e cobrança: itens adquiridos, valores, forma de pagamento (processada por gateway parceiro — não armazenamos números de cartão).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e data/hora das visitas.
• Comunicações: mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp e preferências de comunicação.
• Cookies: conforme descrito na seção específica abaixo.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos, emitir notas fiscais e realizar entregas.
• Confirmar pagamentos e prevenir fraudes.
• Responder dúvidas e solicitações de trocas ou devoluções.
• Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
• Enviar comunicações promocionais, quando você consentir.
• Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:

• Execução de contrato: para processar sua compra e cumprir nossas obrigações.
• Obrigação legal: para atender exigências fiscais e contábeis.
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing, podendo ser revogado a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para a operação da loja, com as seguintes categorias de parceiros:

• Gateways de pagamento e sistemas antifraude, para processamento seguro das transações.
• Transportadoras e serviços de logística, para entrega dos pedidos.
• Plataformas de e-commerce e hospedagem, que suportam o funcionamento do site.
• Ferramentas de atendimento e comunicação, como e-mail e WhatsApp.

Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar seus dados com sigilo e apenas para as finalidades descritas. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Poderemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou solicitação de autoridade competente (ANPD, Ministério Público, autoridade policial ou administrativa).

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e boas práticas de segurança. Nenhum sistema é 100% imune a riscos, mas nos empenhamos em manter os mais altos padrões disponíveis.

A Margarida Store jamais solicitará sua senha ou dados de cartão por e-mail, WhatsApp ou telefone. Em caso de comunicação suspeita em nosso nome, entre em contato imediatamente.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e para atender às exigências legais aplicáveis (como obrigações fiscais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar o uso das páginas e, quando autorizado, personalizar a experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso às informações que possuímos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento para comunicações promocionais.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos com a maior brevidade possível, respeitando os prazos previstos na legislação.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A Margarida Store não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço acessado.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças regulatórias. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site. Recomendamos revisá-la periodicamente.

11. Contato e exercício de direitos

• WhatsApp: (45) 99848-4529
• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Margarida Bedin Turra, 163, Sala Frente — Santa Helena/PR
• Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

CNPJ: 58.555.862/0001-60 Santa Helena/PR, junho de 2026.